服务电话：400-967-8818

日立洗衣机各区24小时售后服务热线

服务时间

我们的24小时售后服务热线全年无休，全天候为您提供服务。无论何时何地，只需拨打我们的服务热线，都能得到及时的回应。

常见问题解答

对于一些常见的洗衣机使用问题，我们提供了一系列的FAQ（常见问题解答）供您参考。这些常见问题包括但不限于：如何设置洗衣程序、如何解决洗衣机噪音问题、如何更换洗衣机的滤网等。

拨打我们的服务热线，客服人员可以为您提供相关问题的解答。

报修流程

1. 拨打服务热线，提供洗衣机型号、故障现象以及您的联系方式；

2. 客服人员将为您登记报修信息，并安排专业技术人员进行上门维修；

3. 技术人员将在约定的时间内到达指定地点，进行故障诊断和维修；

4. 维修完成后，您将对维修结果进行确认，如有其他问题或建议，可以与技术人员沟通。

配件与耗材供应

为了确保洗衣机的正常使用，我们提供原厂的配件和耗材供应。当您的洗衣机需要更换配件或耗材时，您可以拨打我们的服务热线电话，我们会为您提供相应的配件和耗材，并确保其与原厂质量一致。

售后服务政策

我们承诺为您提供优质的售后服务。在保修期内，因非人为因素引起的洗衣机故障，我们将免费为您维修。如因用户使用不当造成的损坏，我们只收取相应的维修费用。

此外，我们还提供一定期限的保修服务，确保您的洗衣机在正常使用条件下得到保障。

客户评价与反馈

我们重视每一位客户的评价与反馈。为了不断提升我们的服务质量，我们真诚邀请您拨打服务热线，对我们的服务进行评价。您的意见和建议将是我们改进服务的宝贵指导。

我们希望通过您的参与，让我们的售后服务更加完善。