服务电话：400-967-8818

日立冰箱全国24小时售后服务中心

一、服务宗旨

我们日立冰箱全国24小时售后服务中心始终坚持“客户至上，服务第一”的服务宗旨，致力于为客户提供高效、专业、贴心的售后服务。我们以满足客户需求，提升客户满意度为目标，努力打造一流的售后服务品牌。

二、服务范围

我们的服务范围覆盖全国，无论您身处何处，只要购买过日立冰箱，我们都将为您提供全方位的售后服务。无论您遇到任何问题，只需拨打我们的服务热线，我们将为您提供及时的帮助。

三、服务时间

我们的服务时间是全天候24小时在线，无论何时何地，只要您拨打我们的服务热线，我们随时为您服务。我们承诺在接到您的报修电话后，将在最短的时间内安排维修人员上门服务，及时解决您的燃眉之急。

四、服务团队

我们的服务团队由一群经验丰富、技术过硬的专业人员组成。他们都经过严格的培训，对日立冰箱的各种问题有着深入的了解和丰富的解决经验。他们将用专业的技能和热情的服务，为您提供最满意的解决方案。

五、服务流程

我们的服务流程如下：

1. 客户拨打服务热线，描述冰箱问题和需求。

2. 客服人员登记客户信息，了解具体情况，安排服务人员上门或指导客户自行处理。

3. 服务人员按照约定时间到达客户指定地点，进行维修或保养操作。

4. 服务完成后，服务人员向客户说明维修或保养结果，并请客户验收确认。

5. 服务人员填写服务记录单，向客户收取相关费用。

六、服务网点

我们在全国各地设有多个服务中心和服务网点，确保能够快速响应客户的维修和保养需求。我们会根据您的需求和地址，为您安排最近的服务中心为您服务。

七、服务费用

我们的服务收费标准公开透明，严格按照日立公司的收费标准执行。我们会根据您的具体需求和维修内容，为您提供详细的费用清单，确保您清楚了解每一项费用的来源和金额。同时，我们也提供免费咨询和免费诊断服务，让您无后顾之忧。